Der Markt für Wartungs- und Reinigungsboote variiert von Hafen zu Hafen, von Boot zu Boot und von einer Wartungsfirma/Crew zur anderen. Die Realität sieht so aus, dass die Besatzungen/Firmen/Personen, die millionenschwere Wartungs- und Reinigungsarbeiten an Booten und Yachten durchführen, mit einer Unzahl von Optionen konfrontiert sind, von welchem System und Chemikalien bis hin zu was, warum und wo sie eingesetzt werden sollen.

Wir von The Smartboat Company stellen sicher, dass alle Kunden über gut ausgebildete Mitarbeiter und Crew verfügen. Wir wissen nur zu gut, dass die Reinigung eines Bootes oder einer Yacht viel mehr als nur Staubwischen, Aufsprühen einiger Reinigungsmittel oder Bürsten bzw. Spülen erfordert. Um ein Schiff korrekt zu reinigen und es Jahr für Jahr „neu“ aussehen zu lassen, müssen maßgeschneiderte Produkte verwendet werden, die speziell für die Reinigung von Booten entwickelt wurden. Wir haben unser Fachwissen in die Entwicklung einer brandneuen Produktreihe investiert, die speziell für die Boots- und Yachtindustrie entwickelt wurde. Wir liefern Produkte, Ausbildung und Systeme, mit denen jeder – Bootsbesitzer, Kapitäne, Crew und Wartungspersonal – jederzeit zufrieden sein wird.

Ihr Training

Die Benutzer, Händler und Partner von The Smartboat Company werden in den Bereichen Grundchemie, Oberflächenreinigung, Oberflächenschutz, bakterielle Desinfektion, Umweltfragen sowie Gesundheit und Sicherheit geschult. Nach Abschluss ihrer Ausbildung erhalten sie ein Zertifikat, mit dem sie nachweisen können, dass sie die Ausbildung absolviert und die für die Verwendung der Produkte erforderlichen Fertigkeiten erworben haben. Diese Ausbildung und Schulung kann an Bord eines von ihnen vorgeschlagenen Bootes oder auf dem Gelände der Smartboat Company in Palma stattfinden. Daher können Bootseigner oder Kapitäne, welche die Produkte von Smartboat verwenden, sicher sein, dass ihr Wartungspersonal oder ihre Mannschaft über fundierte Kenntnisse verfügt, um das Boot jederzeit in gutem Zustand zu halten.

Ihr Vertragspaket

Abhängig von der Vereinbarung oder dem Paket, das die Kunden für die Wartung ihres Schiffes gewählt haben, wird es ein anderes Zertifikat geben, das an Bord mitgeführt wird und als Nachweis dient, dass das Boot zu jeder Zeit kontinuierlich gewartet wurde. Wir werden die Menschen an Bord sowohl in der Hoch- als auch in der Nebensaison weiterhin besuchen und ausbilden, um sicherzustellen, dass sich alles und jeder auf dem neuesten Stand befindet und mit den Ergebnissen, die mit unseren Produkten und Dienstleistungen erzielt wurden, zufrieden ist.

Alle Kunden von Smartboat werden eine Kundenrufnummer erhalten, unter der sie Hilfe und Rat erhalten, falls etwas Unerwartetes passiert. Über diese Telefonauskunft können sie auch eine zeitliche Reservierung für einen Besuch auf ihrem Schiff vornehmen, um sich weiterzubilden und Ratschläge zur Lösung von Reinigungs- und Desinfektionsproblemen zu erhalten.

Wir geben dem Kunden eine Einführung in unsere Produktpalette

Wir schulen den Kunden in der Anwendung unserer Produkte

Wir überwachen die Prozesse des Kunden und geben Ratschläge

Wir unterstützen und helfen den Kunden 24/7